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在青浦公司分明有HR,为什么还要用人力资源外包
2019-06-05
这几年,身边朋友议论最多的,无非便是“人和事”:公司在升级、转型、互联网+、并购、融资、国际化……但每走一步,都如临大敌心有戚戚。新市场、新资源、新事务、新职业、对安排和人才的才能要求几近严苛,乃至逼得老板自己不得不成为公司最大的人力资源官。有作用吗?或许有;能长久吗?未必;治标吗?当然不。

所谓人力资源办理,是西方办理学进入中国企业界后对“人事作业”更广度(HR作业不再仅仅HR部分的事)、更深层(HR作业不再仅仅算薪酬发薪酬那些事)、更系统(HR系统的树立和运营要匹配公司的战略开展)的一次全面复合型升级。

说白了:人力资源办理越来越专业,也越来越杂乱。

今日咱们要讨论的,或许是最不被企业家重视、但实际运用频率极高、存在感极低、又很接地气的——人力资源办理外包。

一起也回答一个普遍疑问:为什么我的公司有HR部分,有HR团队,还有那么多人引荐我去试试人力资源办理外包?
01. 人力资源作业分化

曾有一位500强外企HRVP、一位自己跳进去做了近十年HRD的民企老总、还有一位深耕HR职业二十多年的企业老总,都跟我讨论过类似的问题,既然人力资源办理越来越专业和杂乱,能不能做个逻辑解构?有必要能,也有必要做。人力资源作业或许能够如下分化:

1.战略性HR

战略性人力资源办理以为,人力资源是安排中最有能动性的资源,是安排战略不可或缺的部分,包含企业经过“人”来达到安排目标的各方面:要获取战略成功的各种要素,如研发才能、营销才能、出产才能、财务办理才能等等,终究都要落实到人,落实到人力资源。

因而,战略性人力资源办理着重经过对人力资源的规划、方针及办理实践,达到取得竞赛优势的人力资源装备的目的;着重人力资源与战略的高度匹配;着重经过人力资源办理完成战略的灵活性;着重人力资源办理的目的是完成企业目标……人力资源办理的战略性,便是系统地将人与企业紧密联合,树立起一致性和适应性相结合的人力资源办理系统。

2.流程性HR

更偏重于人力资源办理系统中各个流程的落地执行,类似于“战略”下切的各条关键流程线,例如:招聘、培训、绩效、查核、人才梯队方案、团队建设……

一个成熟的人力资源办理系统是由多个流程办理才能组合、串联而成的。

3.事务性HR

也便是咱们常说的“人事”作业,是人力资源办理系统中最根本、最机械、最容易标准化的,例如:劳作联系办理、五险一金交纳、核算薪酬、发放薪酬……

因而,事务性人力资源作业为企业创造的“附加价值”也是最小的。但现在许多企业的人力资源部简直仅仅在做这一件作业而已,乃至和行政事务合并为“人事行政部”。

02. 抱负型企业的人力资源作业重点

1.抓中心

经过上述分化,咱们根本能够确认,关于企业长远开展而言,战略性HR和流程性HR能够为企业创造更多的可继续附加价值,是能够置于安排运营系统,促进安排绩效最大化的,需求企业主真实重视和投入更多的时间和资源。

假如一家企业的人力资源部,中心作业是如上两项且卓有建树,那么,咱们根本能够说,这是一家抱负型企业该有的姿态,是人力资源部该有的姿态。

2.放非中心

事务性HR是最容易被代替的,所以咱们将它界说为非中心。虽然对错中心作业,但它所花费的人、财、物却不容忽视,涉及到的内容琐碎重复、死磕手续和标准、着重时间和准确性(包含法令、方针、胶葛、档案、薪酬、保险、税收……),随着公司规模扩大需求继续添加专事专人。

大部分公司的人事部,根本和“人力资源办理”扯不上什么联系。那么从安排资源优先分配的视点来看,这样的所谓“人力资源作业”应该不值得企业投入过高,乃至,不用企业“亲身做”。

其实,无论是战略性HR,流程性HR,仍是事务性HR,都是能够被“外包”的。前两者的外包方法被称为“外脑式”,也便是常见的咨询公司、外聘参谋等,而事务性HR外包常被称为“委托式”,也便是咱们今日要讨论的人事代理、人事外包等。

03. 企业人力资源办理外包的动因目的

虽然咱们说企业挑选性地运用人力资源办理外包是有利且有利的,可是,假如企业主对“外包”的认知还停留在“单纯下降本钱”,那么和外包服务商的合作将错过许多“战略性”含义。

人力资源办理外包服务,除了“下降本钱”(或许仅仅眼前的“蝇头小利”而已),在企业的资源装备、系统树立、事务布局、危险躲避等各方面都将成为强有力的支撑方。

1.协助企业搭建或优化人事框架

关于初创企业:外包服务商能够协助他们赶快搭建起合法有效的根底人事框架。

关于高速开展中的企业:扩张过程中碰到HR人手不行、资源有限的状况,经过外包引进相应资源来补充现有人事结构的空缺或不足。

关于开展到一定阶段需正规化的企业:有些企业因为客观环境倒逼有必要正规化(如融资、合并、上市等),但之前的不标准,且自身HR才能和格式都非常限制,经过借助专业的外包服务商来进行梳理和优化。

2.为全国事务型企业供给本地支撑

关于在全国多地设置分子公司的:总部难以一致办理,当地HR人员的本质和稳定性也会影响职工及企业的利益,选用当地外包服务商(服务一致专业、数据同步共享)能够提高专业性和稳定性。

关于事务散布全国但没有设置分公司的:事务散布多个城市但每个城市人员较少,不需设置分子公司或招聘专职HR,选用外包服务能够为企业及职工供给相当于专职HR功用的支撑。

3.替企业转化矛盾和危险

躲避劳作胶葛:企业(实际用人单位)与事务外包职工(来自外包服务商)没有劳作合同联系,避免了劳作胶葛的发作,节省了企业的办理资源。一起服务商作为第三方,其专业性、规模性和服务性助于化解劳作胶葛。

分散用人危险:企业选用事务外包职工“可进可退、能上能下”,“用人不养人”。外包服务商运用其在人事、劳资事务方面的优势,协助企业下降和分化了人力资源的投资危险。

4.助力企业本钱外化,利益内化

下降办理本钱:即运用人需求不断添加,企业也不必添加专门的办理人员或组织对事务外包职工进行办理,由服务商彻底承担,大幅下降了办理本钱。

下降惯例性人力资源办理费用支出:例如,招聘广告、退休资遣等。

下降用工本钱:企业能够依据自身开展、岗位效益、市场薪酬价格等灵活调整薪酬标准,事务外包职工的支出本钱比运用固定在编职工(薪酬只能涨不能降)大幅下降。

下降纳税本钱:依《税法》企业支交给职工的薪酬超出应纳税薪酬额部分需交纳企业所得税。事务外包用工方法能够在维持相同薪酬水平的条件下,将薪酬和福利经过服务商转发,其开具的发票可作为服务费直接计入出产本钱,改动企业的纳税税种性质,协助企业改善出产本钱核算科目。

下降变革本钱:对需求改制和裁减冗员的企业而言运用事务外包用工方法能够将“硬性裁人”转化为“软性裁人”,对职工完成“换岗不下岗”,大幅减少了对改编改制职工的安顿本钱。
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